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Démonstration de l'espace client

Découvrez votre futur espace client

faq (1)

1 - Pour une navigation optimale (...)

  • Comment connaitre la version de son navigateur et le mettre à jour ?

2 - Gérer ses comptes au quotidien (...)

  • 2.1 - Comment consulter ses opérations sur les 3 derniers mois ?
  • 2.2 - Comment imprimer son relevé d’opérations ?
  • 2.3 - Comment exporter son relevé d’opérations au format .xls ?
  • 2.4 - Comment sauvegarder le pointage de ses opérations ?
  • 2.5 - Comment voir le détail des opérations à venir sur un compte ?
  • 2.6 - Comment faire pour pouvoir pointer les chèques émis sur les 3 derniers mois ?
  • 2.7 - Comment rechercher un virement spécifique dans ses opérations ?
  • 2.8 - Comment faire pour retrouver un numéro de compte sur le nouveau site, car ceux-ci sont notés de manière partielle ?

3 - Gérer ses placements (...)

  • 3.1 - Comment retrouver l'historique des mouvements sur mes contrats d’assurances-vie ?
  • 3.2 - Comment accéder à votre profil financier ?

4 - Accèder à ses documents (...)

  • 4.1 - Comment accéder aux relevés en ligne antérieurs, et aux contrats souscrits ?
  • 4.2 - Comment consulter vos relevés en ligne
  • 4.3 - Comment accéder à mes relevés spécifiques BPF ?

5 - Gérer ses titres au quotidien (...)

  • 5.1 - Comment accéder vos portefeuilles titres (comptes CIF et PEA) ?
  • 5.2 - Comment passer un ordre de bourse ?
  • 5.3 - Comment passer un ordre à seuil de déclenchement ?
  • 5.4 - Comment accéder à votre carnet d’ordres ?
  • 5.5 - Comment annuler votre ordre en carnet ?
  • 5.6 - Comment accéder à vos relevés de mouvements ?
  • 5.7 - Comment consulter la synthèse des marchés ?
  • 5.8 - Comment consulter une fiche de valeur ?
  • 5.9 - Comment accéder à vos nouvelles listes personnelles?
  • 5.10 - Comment créer de nouvelles listes personnelles ?
  • 5.11 - Comment ajouter une nouvelle valeur à votre liste ?
  • 5.12 - Comment modifier la liste complète de vos valeurs ?
  • 5.13 - Comment modifier l’affichage de votre liste perso ?
  • 5.14 - Comment télécharger ses relevés titres et les imprimer ?
  • 5.15 - Comment voir les plus ou moins-values de cession de titres
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