Carte BNP Net

description

La Carte BNP Net possède les mêmes caractéristiques que la Carte Visa Classic. Dotée d'un visuel et d'un plafond de retrait spécifiques, elle bénéficie, en plus, de services complémentaires destinés à sécuriser vos opérations de commerce électronique.

Mise à disposition de votre carte

Que ce soit à l'adhésion ou au renouvellement, la Carte BNP Net est délivrée au titulaire à l'agence. Le client bénéficie d'un droit de rétractation de 14 jours calendaires suite à la signature de son contrat, sans frais.

Durée de validité

La Carte BNP Net est valable trois ans, renouvelable par tacite reconduction. Son renouvellement automatique se fait deux mois avant la date d'échéance de la carte, sauf avis contraire de la banque ou du porteur exprimé par écrit deux mois avant l'échéance. Une nouvelle carte est créée dès la mise en opposition de la précédente.

Les plafonds de retraits et de paiements

La Carte BNP Net ne dispose d'aucun plafond de retrait car elle est avant tout utilisée pour les paiements en ligne. Pour les retraits et les paiements classiques, nous vous conseillons d'utiliser plutôt votre carte bancaire habituelle.

En France comme à l'étranger, le plafond standard de votre carte bancaire BNP Net est de 2 500 € (personnalisable selon vos besoins) par périodes de trente jours consécutifs. Pour les achats réglés avec code, la signature du titulaire peut être demandée à partir de 800 €.

Le code confidentiel

Il est identique à celui de la carte bancaire déjà détenue (sauf en cas de réfection de l'une des deux cartes après mise en opposition).
Le code secret est strictement confidentiel : il ne doit jamais être communiqué par oral, téléphone, mail... même en cas de sollicitation d'un organisme officiel.

Une sécurité supplémentaire : Kaspersky inclus

Grâce à la Carte BNP Net, vous bénéficiez sans frais supplémentaires de Kaspersky Internet Security, la suite de sécurité KASPERSKY, N°1 en France des éditeurs d’antivirus.

Kaspersky Internet Security vous propose un antivirus complet pour protéger votre ordinateur contre tous les virus, les attaques informatiques et le spam que vous pouvez contracter via une connexion Internet, un courrier électronique ou encore un support externe (clé USB, CD-Rom…).
Cette suite vous offre de nombreuses options pour gérer au mieux votre protection Internet et celle de vos proches :

• Navigation sur Internet totalement sécurisée,
• Indication des liens dangereux dans les résultats des navigateurs de recherche,
• Achats sur Internet et transactions bancaires sécurisés,
• Protection en temps réel contre tous les types de virus et logiciels espions,
• Anti-phishing pour vous protéger de l'usurpation d'identité,
• Pare-feu intelligent contre les attaques informatiques,
• Communication en toute sécurité sur vos réseaux sociaux favoris,
• Protection anti-spam pour bloquer les emails dangereux et indésirables,
• Contrôle parental pour limiter et surveiller les activités internet des enfants,
• Blocage des bannières de publicité dangereuses et intrusives.

Supports
Kaspersky Internet Security – éditeur : KASPERSKY

Installation
Simple et rapide, téléchargez sans attendre votre solution KASPERSKY via Internet en vous connectant sur www.carte-formule-bnpnet.com.
Pour plus d’informations ou en cas de problème d’installation, vous pouvez contacter SPB à l’adresse suivante : carte-formule-bnpnet@spb.eu ou par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 20h au 0 970 808 267 (service gratuit + prix d’appel).

Garantie attaque virale

• Contact préalable obligatoire avec l'assistance téléphonique au 0 970 808 267 (service gratuit + prix d’appel)
• Remboursement des frais d'intervention d'un professionnel en cas de virus détecté et non reconnu par l'antivirus, à concurrence de 150 €.

Une liste de réparateurs est disponible sur simple appel auprès de la SPB au 0 970 808 267 (service gratuit + prix d’appel).

Les services et avantages

Avec la Carte BNP Net, bénéficiez d’avantages complémentaires :

Alertes sur votre messagerie sécurisée BNP Paribas
Vous recevez une information quotidienne (lors de votre connexion à votre Espace Client) lorsqu'une ou plusieurs opérations d'achats, réalisées au moyen de votre carte BNP Net, ont été enregistrées par BNP Paribas.

Consultation des paiements à distance
Vous pouvez consulter, sur le site mabanque.bnpparibas, vos achats à distance et vos achats de proximité sur des écrans spécifiques.

Contestation des paiements sur votre Espace Client
Vous pouvez contester des opérations frauduleuses réalisées avec votre Carte BNP Net : dans ce cas, vous devez imprimer une lettre de contestation à partir du site, la signer et l'adresser obligatoirement au centre de gestion.

Le remboursement intervient sous quarante-huit heures à réception de la lettre signée pour les achats à distance.

La Carte BNP Net dispose des mêmes services associés d'assurance et d'assistance que la Carte Visa Classic, et en complément les assurances suivantes :

Livraison non conforme d'un bien acheté sur Internet
Cette garantie s'applique à toute livraison non conforme constatée dans les 30 jours à compter de la réception du bien, lorsque :

• Les biens réceptionnés ne correspondent pas à la référence constructeur ou distributeur indiquée sur le site du commerçant ou sur le bon de commande,
• Les biens sont livrés défectueux, cassés ou incomplets.

La garantie couvre :

• Les frais de réexpédition du bien au commerçant, si ce dernier en accepte le retour,
• Les frais de réexpédition et le remboursement du bien, si le commerçant en accepte le retour mais n'effectue pas de remboursement,
• Les frais de réexpédition à la SPB et le remboursement du bien si le commerçant n'en accepte pas le retour.

Le défaut de livraison d'un bien acheté sur Internet Cette garantie s'applique pour tout défaut de livraison constaté (après relance auprès du commerçant par courrier papier ou électronique), au plus tôt 30 jours après le débit constaté et, au plus tard 90 jours après ledit paiement.
Dans ce cas,

• L'assureur prend en charge le montant correspondant à la valeur d'achat du bien dans la limite du paiement des sommes effectivement réglées au commerçant,
• L'assuré peut également (après accord express de la SPB) effectuer l'achat d'un bien identique chez un autre commerçant de son choix (physique ou électronique).

Si la valeur du bien de remplacement dépasse le prix du bien de la commande initiale, la somme remboursée par l'assureur sera plafonnée à un dépassement de 30% du prix initial.

Le montant de la garantie
La garantie est accordée pour un achat de plus de 15 € réalisé sur Internet avec la carte bancaire BNP Net, à concurrence de 1 250 € TTC par sinistre et 2 500 € TTC par an.

La gestion des sinistres

Clôture

La gamme BNP Paribas est conçue pour répondre à vos exigences : si vous estimez que la carte BNP Net n'est plus adaptée à vos besoins, si ceux-ci ont évolué, n'hésitez pas à faire appel à votre Conseiller en agence.

Tarifs

Carte BNP Net est à 52 €/ans et vous pouvez bénéficier de -50% de réduction sur la 2^ème carte.

Pour les clients BNP Paribas âgés de 16 à 24 ans profitez de -20% de réductions sur la Carte BNP Net.